El hecho de hacer pedido en el sitio internet lourdes Shopping implica para el cliente la adhesión entera y sin reservas a los presentes términos de utilización así como la aceptación de la cláusula de reserva de propiedad.

ARTÍCULO 1 - DEFINICIÓN

En la metria de un contrato celebrado a distancia sobre un método electrónico, Lourdes Shopping se propone definirse ante el cliente:

Lourdes Shopping es una marca depositada al INPI y explotada por la SARL Archipel Studios, Villa Transat, 3 rue Beauregard, 78430 Louveciennes.
N° de Siret: 402 123 442
N° de IVA intracomunitario: FR 59 402 123 442
Correo electrónico: contact@lourdes-shopping.fr
Sitio web: www.lourdes-shopping.fr

El presente contrato se presenta al derecho francés..

ARTÍCULO 2 - PREAMBULE

Los presentes términos de utilización tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre la SARL Archipel Studios y el comprador, así como las condiciones aplicables a toda compra efectuada por medio del sitio internet comercial lourdes-shopping.fr, que el comprador sea profesional o particular.

El cliente reconoce, antes de la entrega del pedido, haber tenido conocimiento del conjunto de la información que constituye los términos de utilización y la medida del dispositivo del presentes.

La SARL Archipel Studios se reserva del derecho a modificar sus términos de utilización en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las en vigor en la fecha del pedido.

ARTÍCULO 3 - PRECIO E IVA

El precio garantizado al comprador es el indicado sobre el lugar en el momento de la compra.

Los precios de venta de los productos comercializados en el sitio Internet lourdes-shopping.fr se entienden netos todos impuestos incluidos (TTC) y se garantizan a reserva de modificación del tipo de IVA francés. Todo cambio de este tipo podría entonces inmediatamente reflejarse sobre los precios de venta.

Estos precios son transporte incluido a partir de 100€ Ttc de compras para la Francia Metropolitana, de 200€ Ttc de compras para los otros países de la Comunidad Europea y de 300€ TTC de compras para los otros países. Cargos suplementarios de 6€ Ttc se aplicarán para toda la compra inferior a 100€ TTC con destino a la Francia Metropolitana. Cargos suplementarios de 15€ Ttc se aplicarán para toda la compra inferior a 200€ TTC con destino a los otros países de la Comunidad Europea. Cargos suplementarios de 20€ Ttc se aplicarán para toda la compra inferior a 300€ TTC con destino a los otros países.

Una factura detallada irá dirigida al cliente con su paquete. La indicación del importe del IVA da la posibilidad a las empresas y profesiones liberales de recuperarlo. El cliente deberá conservar su factura: le servirá de aval.

- Disposiciones para el Outre-Mer

Se exime de IVA metropolitana todo pedido que implica una entrega en Outre-Mer. Esta exención se refiere al precio de venta de los productos y la prestación de transporte. La prestación completa se facturará HT. En cambio, a Ia llegado del paquete el cliente deberá despachar de aduana sus mercancías pagando los derechos e impuestos a la entrada del departamento o el territorio.

- Disposiciones para los países europeos

Los productos están assujetis al IVA francés (19,6% o 5,5% hasta ahora).

- Disposiciones para los países fuera de la CEE

El cliente se beneficia de la desgravación sobre los productos y prestaciones de transporte. La factura se establecerá sin IVA francesa. El cliente deberá en cambio pagar los derechos e impuestos a la entrada de su país y garantizar de antemano que los productos así encargados se autorizan a la importación.

ARTÍCULO 4 - PAGO

Lourdes-shopping.fr pone a disposición cuatro formas de pago: tarjeta de crédito (CB, Visa o Mastercard), cheque, transferencia, Paypal.

- Pago por tarjeta de crédito

El sitio internet permite regular su pedido directamente en línea, por medio de las tarjetas bancarias CB, Visa o MasterCard, con los 16 números de la tarjeta, así como su fecha de expiración y las tres últimas cifras del criptograma visual. La información se cripta y circula en toda seguridad gracias al protocolo SSL (Secure Sockets Layer).

Sólo se aceptan las tarjetas bancarias que presentan la sigla CB, VISA o Mastercard emitidas en Francia o en el marco de redes internacionales aprobadas por el GIE Tarjetas Bancarias.

El débito se efectúa en la expedición del pedido a la condición de obtener previamente la autorización de débito de la cuenta para los centros de pago competentes, si no tenerse el pedido no podría en cuenta.

Los datos relativos a la tarjeta bancaria so'lo se conservan durante el tiempo de tratamiento del pedido.

- Pago por cheque

Las personas que residen en Francia metropolitana/Corsa y desean efectuar un Reglamento por cheque bancario pueden enviarnos directamente su pedido acompañado del Reglamento por correo redactado al orden d'Archipel Studios a la siguiente dirección: Archipel Studios, Villa Transat, 3 rue Beauregard, 78430 Louveciennes, France.

El cheque so'lo se ingresará el día del envío de la mercancía.

Atención: en este caso, además de las referencias y cantidades encargadas, importa al cliente de bien péc su nombre, nombre, dirección de entrega, teléfono así como su dirección correo electrónico.

- Pago por transferencia

El cliente deberá hacernos llegar su transferencia en los siete días, acompañada imperativamente de su número de pedido para permitirnos definirlo.

- Pago Paypal

El pago por cuenta PayPal se acepta para todo el pedido estrictamente superior a 1€ TTC. Se validarán los pedidos regulados por medio de una cuenta Paypal se registrarán y a partir de la aceptación del pago por Paypal. En saber más sobre las condiciones de utilización de Paypal, pulsan aquí.

ARTÍCULO 5 - DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Los productos propuestos se ajustan a la legislación francesa vigente y a las normas aplicables en Francia. Las fotografías, textos, grafismos información y características reproducidos e ilustrando los productos presentados no son contractuales. En consecuencia, la responsabilidad d'Archipel Studios no podría ser contratada en caso de error u omisión en una estas fotografías, textos o grafismos información o características de los productos o en caso de modificación de las características de los productos por los proveedores.

ARTÍCULO 6 - DERECHO DE RETRACTACIÓN. SATISFECHO O REEMBOLSADO

De acuerdo con el artículo L 121-20 del Código del Consumo, el cliente se beneficia de siete días para devolvernos por cuenta suya, y acompañado de la factura, un producto que no lo satisfaría.

A partir de su recepción y bajo condición que el producto o en estado y embalaje de origen (sin deterioro tan minúsculo o ella, tanto orden estético como funcional, estado de limpieza perfecta) procederemos al reembolso. Esto habitualmente bajo siete días, por transferencia bancaria o por cheque a la dirección indicada sobre la factura.

En este caso, invitamos al cliente a adjuntar a una nota más explícita que por el que sea se precisa la naturaleza del problema encontrado con el fin de facilitar la solución.

Los precios de expedición están a cargo del cliente para el envío " ir " y a cargo d'Archipel Studios para la reexpedición a la dirección indicada por el cliente.

Excepto indicación contraria de la parte d'Archipel Studios, la vuelta de los productos deberá hacerse a la siguiente dirección: Coecilia/Lourdes-shopping.fr, 23 place Monseigneur Laurence, 65100 Lourdes, France.

ARTICLE 7 - DISPONIBILIDAD & PLAZOS

Honraremos los pedidos dentro del límite de las existencias disponibles. En la hipótesis donde uno de los productos encargados no estaría disponible en nuestras existencias, nos comprometemos a contactar el cliente por correo electrónico en el plazo de siete días a partir de la fecha de su pedido con el fin de informarlo e indicarle en qué plazos suministrársele este producto podría, cuando proceda, así como los posibles cambios de tarifas.

Los plazos, abajo se dan a título puramente orientativo para los artículos disponibles en existencias:

- Contar con dos días en general para envío en Francia metropolitana/Corsa por Chronopost.

- Contar de cuatro a diez días laborables para el resto del mundo.

En caso de artículos disponibles en fechas diferentes habida cuenta de su disponibilidad, el plazo de entrega se basará en el plazo más largo. Archipel Studios se reserva no obstante la posibilidad de partir las entregas. Archipel Studios no podrá tenerse responsable de las consecuencias debidas a un retraso de entrega.

ARTÍCULO 8 - ENTREGA

Los productos se suministran a la dirección indicada por el cliente sobre la orden de pedido en línea.

Los productos se suministran a la dirección indicada por el cliente sobre la orden de pedido en línea. La entrega se considera efectuada por Archipel Studios en la entrega de la mercancía al transportista. El albarán proporcionado por el transportista, datado y firmado por el cliente en la entrega del producto e implicando un número de entrega del transportista prestatario, constituirá una prueba, en particular, de transporte y entrega.

De convenio deliberado, el transportista es mandatario del cliente. Él mismo corresponde pues al cliente ejercer todo recurso, sin que nunca la responsabilidad de Archipel Studios pueda cuestionarse, por ningún motivo (retraso, daños, pérdidas totales o parciales).

Por lo que se refiere a las disposiciones que deben tomarse ante el transportista, y a título puramente orientativo, Archipel Studios informa al cliente que éste debe, en la entrega de los objetos, proceder a la comprobación de la conformidad y el buen estado de los objetos suministrados antes de que firme el acuse de recibo del paquete. Estos últimos deben corresponder en cantidad y en calidad a las indicaciones se referidas a la ficha de expedición.

Si, en esta comprobación el cliente constata daños, debe rechazar la entrega o de los productos encargados, o emitir reservas sobre la ficha de expedición (estas reservas deben ser completas, precisas, datadas y firmadas sobre la ficha de expedición, ser confirmadas bajo diez días por Archipel Studios carta certificada con acuse de recibo dirigido al transportista y para información en copia a Archipel Studios). El cliente no omitirá conservar un doble de la ficha de expedición que menciona sus reservas.

ARTÍCULO 9 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones, imágenes..., y de una manera más general leer todo lo que se puede e imaginar sobre el sitio internet "lourdes-shopping.fr" se protege por el derecho de la propiedad intelectual para el mundo entero. A este respecto, sólo se autoriza la utilización para un uso privado y no colectivo. Cualquier otra utilización es constitutiva de falsificación y sancionada de conformidad con la propiedad intelectual excepto autorización previa d'Archipel Studios.

Algunos productos como, en particular, las músicas y películas son objeto de derechos de utilización específicos que regulan las copias, difusión pública, alquiler... El cliente deberá cumplir los términos de utilización de estos productos y "lourdes-shopping.fr" no podría ser responsable de las utilizaciones que podrían hacerse de los productos en este marco.

ARTÍCULO 10 - FICHEROS CLIENTES

Con el fin de responder a las necesidades del cliente y garantizar un servicio a distancia, tenemos que registrar alguna información que se lo concierne, como su apellido y nombre, dirección, etc. La información así recogida es indispensable para el tratamiento y para el transporte de los pedidos. No se revelarán nunca a terceros.

En virtud de la ley informática y libertad de 6 de enero de 1978, garantizamos un derecho de acceso y modificación sobre esta información.

Al inscribirse sobre el sitio internet, el cliente se compromete a proporcionarnos información sincera y verdadera que se lo concierne. La comunicación de falsa información es contraria a los presentes términos de utilización.

ARTÍCULO 11 - RESERVA DE PROPIEDAD

En aplicación de la ley de 12 de mayo de 1980, la transferencia de propiedad de mercancías suministradas al cliente se producirá previo pago íntegro del precio en principal y accesorio. Durante el período que se pasa de la entrega a la transferencia de propiedad, los riesgos de pérdida, robo o destrucción están a cargo del cliente. El incumplimiento por el cliente de sus obligaciones de pago, para alguna causa que sea, confiere al vendedor el derecho a exigir la restitución inmediata de las mercancías suministradas a los gastos, riesgos y peligros del comprador. Archipel Studios se reserva el derecho a cancelar todo pedido el vinculan con el cual existiría un litigio relativo al pago de un pedido previo.

ARTÍCULO 12 - LITIGIOS

En caso de litigio, las partes buscarán una solución amistosa a todo desacuerdo que se derivará de la ejecución de los presentes términos de utilización.

A falta de Reglamento amistoso, cualquier litigio nacido del presente contrato se someterá a la ley francesa y será competencia exclusiva de los órganos jurisdiccionales de Versailles (Francia).